Авиакомпания 'Авианова'

БЛин, и у нас на февраль билеты((((

А нам вообще в возврате отказали и даже не сообщили пока я сама туда не позвонила, да еще 400 руб.потратила на телефонный звонок. У нас дедушка не смог приехать, потому что лежал в больнице, я заполнила форму на сайте прикрепила все документы, а нам сказали что он самолично должен был в аэропорт приехать (а это 300 км) и снять место в самолете. Хотя мы возврат отправили за неделю до полета

2Татьяна6
Вожак шопоголиков выше писала, что с билета сняли по 650 рэ

04.10.2011 05:29
"Авианова" намерена выполнить свои обязательстваАвтор: Анастасия Попова
http://www.vesti.ru

Самолеты компании "Авианова" будут летать, как минимум, до конца этой недели. Сообщение об этом авиаперевозчик направил в Росавиацию. У компании большие долги за лизинг самолетов, и партнеры прекращают их техническое обслуживание. Весь минувший день лайнеры отправлялись с большой задержкой.

Каждое объявление в терминале Шереметьева вызывает оживление среди пассажиров "Авиановы". На сонных, уставших лицах появляются проблески надежды, что после стольких часов ожидания они все-таки смогут улететь домой. Но в очередной раз информационная служба сообщает о том, что рейс переносится. "Никакой достоверной информации для нас нет. Я понимаю, что у них какая-то критическая ситуация. Ну скажите народу честно: "Наша компания разорилась, мы больше никого не сможем перевезти. А вот непонятность очень раздражает", - возмущается пассажирка Ольга Серова.

Другая томящаяся в ожидании пассажирка, Ирина Давитай, сокрушается: "Честно говоря, мы все в растерянности. Мы не знаем, сдавать билеты и покупать их у других компаний, или нет. Утром представитель Шереметьева сказал, чтобы мы сдавали билеты и летели другими авиакомпаниями. Представители же "Авиановы" говорят, что всех развезут". Ирина собиралась в Сочи на свадьбу дочери, почти все гости свадьбы тоже из Москвы. Если улететь туда надежда все же есть (рейс не отменяют, а только переносят), то обратно уже вряд ли получится.

В Росавиации не исключают, что деятельность компании все же придется остановить, но уже сейчас сдать билеты не получается. "Ходили три раза, записывали документы, потом приходили в кассы… На такие аварийные случаи должна быть предусмотрена какая-то технология. Они закрылись и ушли. Люди подходят получить какую-то информацию, а там никого нет. Деньги не возвращают, нет ни денег, ни билетов", - возмущаются усталые пассажиры.

По федеральным авиационным правилам, при задержке рейса более чем на 4 часа пассажиров должны обеспечить горячим питанием. Проходила информация, что в офисе авиакомпании представители аэропорта Шереметьево даже организовали оперативный штаб, но больше, чем на бутылку воды, рассчитывать не пришлось. "Приносили попить, ничего не говорили. Говорили, что рейс задерживается, а о том, где ночевать, ничего не говорили", - рассказала маленькая девочка.

Из-за конфликта главных акционеров инвестирование авиакомпании было приостановлено, перед поставщиками образовались долги. В частности, американская лизинговая корпорация, помимо возвращения денег через суд, требует ареста двух лайнеров A-320, запрета на обслуживание в аэропорту Шереметьево и на использование компанией воздушного пространства. Заседание намечено на конец ноября. Претензии возникли и у других лизинговых компаний. Как говорят эксперты, вне зависимости от исхода, эти процессы негативно скажутся на имидже российских компаний.

Начальник пресс-службы аэропорта Шереметьево Роман Генис рассказал о перспективах: "Если "Авианова" не сможет продолжить деятельность в нормальном режиме, оперативный штаб организует прием и обеспечение пассажиров всем необходимым. В дальнейшем с участием государства будет принято решение по тому, как отправлять пассажиров, у которых будут на руках билеты".

Судьба перевозчика во многом зависит и от воздушного парка. По новым правилам, для ого, чтобы возить пассажиров, нужно иметь минимум десять самолетов, а у "Авиановы" их шесть. Если компания не найдет еще четыре воздушных судна, у нее могут вообще отобрать лицензию на эксплуатацию.

Ближе к полуночи один за другим задержанные рейсы все же вылетели в Сочи, Астрахань и Ростов-на-Дону.

Компания "Авианова" уверяет, что не будет останавливать свою деятельность, по крайней мере, до 9 октября. На это время у нее хватит средств, чтобы перевезти своих пассажиров или вернуть им деньги за неиспользованные билеты. Речь идет почти о 70 тысячах человек. Дальнейшая судьба "Авиановы" еще будет решаться. Не исключено, что одним низкобюджетным перевозчиком у нас станет меньше.

Ужас!!!Еду в поезде до москвы,завтра вылет из москвы "авиановой" до Сургута...Не знаю что делать,какая-то паника на душе..

дозвонилась до представителя Авиановы в Сургуте, сказала, что самолёты летают до 9 окт включительно, но с опозданиями иногда большими. в моём случае посоветовала сдать билеты и купить на другую а/к.

девочки,я как шпион с боевых действий...В Москве ужас...авианова отменяет рейсы,люди ходят злые...а те рейсы которые всеже вылетают,задерживают на 3-4часа....

Вчерашний рейс Сургут-Краснодар задержали на 12 часов, люди ночевали в аэропорту

[/quote]
Да!Задержка, так задержка! Мы вчера свекра отправляли на этом рейсе. Сначала рейс задержали на 3 часа, потом на 6, потом опять. Но хоть улетели, а так бы пришлось еще на Ютэйр билеты покупать.

О теперь молюсь хоть что-нибудь вернули оформила на сайте, пока ничего нет...девочки кому возвращали через сколько примерно возврат придет???

Мы 6 октября улетели до Краснодара, полёт прошёл отлично мне понравилось, жаль конечно если Авианова не будет летать больше, на обратный рейс сделала возврат сказали на следующей неделе позвонить и уточнить всё.

я с Краснодара прилетела 6 числа.. Летели вовремя и вообще без проблем.

я очень довольна что они хоть полгода поработали у нас, я во всяком случае никогда бы не подумала что могу семьей 4 человека слетать на море за 8716 туда -обратно..
а ведь слетала да и про самолеты ничего плохого сказать не могу. кто то писал и говорят постоянно про то что мало места и не раскладываются сидения - а нифига.. Даже я, немаленькая девочка, дискомфорта не ощутила совсем. чего не могу сказать, к примеру, про автобус -икарус до Краснодара


Жалко.. Но я думаю что те кто успел слетать за такие деньги - должны быть благодарны..

а насчет возврата - возврат по их вине - будут возвращать всю сумму. Хотя я была бы рада в такой ситуации тому что не успел улететь и остаться без возврата.. Я вот с ужасом думала о том что я не смогу улететь обратно и мне вернут мои 4 тыщи за билеты , и это на 4х человек..
Но пронесло, Слава Богу.

Моя приятельница взяла билеты до краснодара еще прошлой зимой, полетела 1 го октября, обрато были билеты на 4е, рейс отменили, пришлось занимать деньги и ехать через москву, потеряла она кучу денег. Сколько людей столкнулось с этим, страшно представить.

вранье, рейсы не отменяли. Их задерживали и переносили по времени.